
Praxissoftware soll Abläufe vereinfachen, Zeit sparen und das Team im Alltag unterstützen. Doch viele Funktionen bleiben ungenutzt. Nicht, weil sie unnötig sind. Oft fehlt im Praxisalltag einfach die Zeit, sich genauer mit ihnen zu beschäftigen. Dabei können schon kleine Anpassungen einen großen Unterschied machen.
Eine Praxissoftware wird eingeführt, die wichtigsten Funktionen werden eingerichtet und das Team beginnt damit zu arbeiten.
Mit der Zeit entsteht Routine. Und das ist zunächst etwas Gutes. Schließlich soll die Software funktionieren, ohne dass man ständig darüber nachdenken muss.
Doch genau darin steckt auch ein Problem: Was funktioniert, wird selten hinterfragt. So werden manche Arbeitsschritte über Jahre auf die gleiche Weise erledigt. Dabei gibt es vielleicht längst eine einfachere Möglichkeit.
Eine unbekannte Funktion, eine andere Einstellung oder ein besserer Ablauf können bereits helfen, jeden Tag wertvolle Zeit zu sparen.
Praxissoftware, die zum Alltag passen muss
Welche Möglichkeiten moderne Praxissoftware bietet und welche Lösungen wir bei ComService betreuen, finden Sie in unserem Software-Bereich.
Zwei Minuten klingen erst einmal nach wenig. Wiederholt sich ein Arbeitsschritt jedoch zehnmal am Tag, sind daraus bereits 20 Minuten geworden. Auf eine Woche oder sogar ein Jahr gerechnet, kommt einiges zusammen.
Deshalb lohnt es sich, nicht nur nach großen Veränderungen zu suchen. Häufig steckt das größte Potenzial in den kleinen Dingen, die jeden Tag nebenbei passieren.
Dafür muss niemand sämtliche Funktionen der eigenen Software kennen.
Oft reichen drei einfache Fragen:
Welcher Arbeitsschritt kostet uns regelmäßig unnötig Zeit?
Was erledigen wir häufig doppelt oder manuell?
Bei welchem Ablauf denken wir immer wieder: Das müsste doch einfacher gehen?
Genau dort lohnt es sich, genauer hinzuschauen. Denn entscheidend ist nicht, wie viele Funktionen eine Praxissoftware bietet. Entscheidend ist, welche davon den Praxisalltag wirklich einfacher machen.
Praxissoftware entwickelt sich ständig weiter. Updates bringen neue Funktionen und bestehende Möglichkeiten werden erweitert.
Doch eine neue Funktion spart erst dann Zeit, wenn das Team sie kennt und sinnvoll einsetzen kann. Deshalb lohnt es sich, die eigenen Abläufe gelegentlich zu hinterfragen.
Vor allem dann, wenn bestimmte Arbeitsschritte immer wieder Zeit kosten oder unnötig kompliziert erscheinen.
Eine Schulung ist nicht nur bei der Einführung einer neuen Software hilfreich.
Gerade Teams, die bereits lange mit einem System arbeiten, wissen ziemlich genau, an welchen Stellen es im Alltag hakt.
Dann geht es weniger darum, jede einzelne Funktion kennenzulernen.
Viel interessanter sind konkrete Fragen aus dem Praxisalltag:
Warum machen wir diesen Arbeitsschritt eigentlich so?
Gibt es inzwischen eine einfachere Möglichkeit?
Welche Funktionen könnten uns dabei unterstützen?
Manchmal reicht schon eine kleine Einstellung oder ein anderer Ablauf, um jeden Tag ein paar Minuten zu sparen. Und aus ein paar Minuten können über das Jahr viele Stunden werden.
Digitalisierung bedeutet nicht, möglichst viele Funktionen oder immer neue Software einzusetzen. Der eigentliche Mehrwert entsteht dann, wenn Technik Abläufe vereinfacht und das Praxisteam im Alltag unterstützt.
Deshalb lohnt sich hin und wieder eine einfache Frage:
Nutzen wir unsere Praxissoftware nur so, wie wir es gewohnt sind – oder so, wie sie uns heute am besten unterstützen kann?
Manchmal steckt genau darin mehr Potenzial als in der nächsten neuen Software.
Ob Anpassungen oder Fragen zu bestehenden Abläufen: Wir unterstützen Sie dabei, die Möglichkeiten Ihrer Praxissoftware sinnvoll zu nutzen.

Die beste Lösung ist nicht die mit den meisten Funktionen. Sondern die, die im Praxisalltag wirklich genutzt wird.
Hannes Breunig, Geschäftsführer ComService GmbH
7. Oktober 2024 von Sophie Bartel
2. Mai 2024 von Sophie Bartel
20. November 2024 von Sophie Bartel
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