Wenn es komplex wird, braucht es Erfahrung Im Praxis-IT-Support gibt es Fälle, die lassen sich schnell lösen – und andere, die tiefer gehen. Genau hier kommt Sandra ins Spiel. Als erfahrene Supportkraft im Second Level sorgt sie dafür, dass auch komplexe Probleme nachhaltig gelöst werden – mit technischem Know-how und einem klaren Blick für den […]
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x.isynet Quartalsupdate 26.2
x.isynet Quartalsupdate 26.2 Das neue Quartals-Update 26.2 für x.isynet steht in den Startlöchern! Sie benötigen Unterstützung beim Einspielen des Updates? BUCHEN SIE NOCH HEUTE HIER IHREN TERMIN ONLINE >>> Was ist neu im Update? Änderung HzV-Abrechnung > Update sollte für Abrechnung Q1/26 erfolgen x.scribe Neuerungen VOM; eDiGA & BG-eRezept Upload BMP in die ePA direkt […]
Guter Support beginnt beim Verständnis für den Praxisalltag
Guter Support beginnt beim Verständnis für den Praxisalltag Der IT-Support für Arztpraxen ist im Praxisalltag entscheidend. Wenn Systeme nicht funktionieren, muss schnell und zuverlässig geholfen werden. Bei ComService sorgt ein erfahrenes Support-Team täglich dafür, dass Praxen stabil arbeiten können. Franzi leitet diese Abteilung und gibt im Interview Einblicke in ihre Arbeit und ihre Sicht auf […]
x.scribe-Start für x.isynet und x.vianova
Start x.scribe für x.isynet und x.vianova Mit dem Feature-Update am 25.02.2026 wird x.scribe, das Add-on zur Echtzeit-Transkription des Arzt-Patienten-Gesprächs, für sämtliche x.isynet-Praxen ausgerollt. Dies bedeutet, dass ab diesem Zeitpunkt alle Einrichtungen, die x.isynet nutzen, Zugriff auf x.scribe haben, um die Echtzeit-Transkription in ihren Praxen zu nutzen. Darüber hinaus wird die Verfügbarkeit von x.scribe auch auf […]
IT-Support für Arztpraxen: Warum persönlicher Service den Unterschied macht
IT-Support für Arztpraxen: Warum persönlicher Service den Unterschied macht Wenn in einer Arztpraxis die IT ausfällt, zählt jede Minute. Abrechnung, Kartenterminal oder Telematikinfrastruktur müssen zuverlässig funktionieren. In solchen Momenten braucht es keinen anonymen Support, sondern einen persönlichen Ansprechpartner, der Verantwortung übernimmt und den Praxisalltag versteht. Warum persönlicher IT-Support in Praxen entscheidend ist Gerade im Medical-IT-Bereich […]
IT-Sicherheit? Geht jetzt offiziell alle an
IT-Sicherheit? Geht jetzt offiziell alle an IT-Sicherheit klingt für viele nach trockener Pflicht – aber genau darum wird sie oft zu lange weggeschoben. Dabei fordert die KBV IT-Sicherheitsrichtlinie ganz offiziell, was längst Alltag sein sollte: Ein digitales Mindestmaß an Schutz für Ihre Praxis. Egal ob Sie mitten in der Digitalisierung stecken oder noch ganz am […]
Einfach mal durchblicken: Der HealthHub von medatixx
Einfach mal durchblicken: Der HealthHub von medatixx Digitalisierung in der Arztpraxis muss nicht kompliziert sein – sie muss funktionieren. Und genau hier kommt der HealthHub von medatixx ins Spiel. Als langjähriger Partner wissen wir, was Praxisteams im Alltag wirklich brauchen: Klarheit, Struktur und Lösungen, die im Hintergrund laufen, damit im Vordergrund alles rundläuft. Was ist […]
x.isynet Quartalsupdate 26.1
x.isynet Quartalsupdate 26.1 Das neue Quartals-Update 26.1 für x.isynet steht bereit! Sie benötigen Unterstützung beim Einspielen des Updates? BUCHEN SIE NOCH HEUTE HIER IHREN TERMIN ONLINE >>> Was ist neu im Update? Aktualisierung Muster 9 ab 1. Januar 2026 (Bescheinigung Fehlgeburt, Frühgeburt oder Behinderung des Kindes) – Übergangsformulare dürfen nicht mehr genutzt werden Änderung OPS-Seitenlokalisation […]
IT-Sicherheit für Arztpraxen. Sicher. Verständlich. Gesetzeskonform.
IT-Sicherheit für Arztpraxen. Sicher. Verständlich. Gesetzeskonform. Von der Firewall bis zur Datensicherung: Wir sorgen dafür, dass Ihre Praxis-IT sicher läuft, die KBV-Vorgaben erfüllt werden und Ihr Team sich auf die Patienten konzentrieren kann. Warum dieser Check wichtig ist Arztpraxen arbeiten heute digital, sind an die Telematikinfrastruktur angebunden und nutzen Online-Dienste sowie mobile Geräte. Damit steigen […]
Azubis bei ComService – Teil 4: Das ist Peter
Azubis bei ComService – Teil 4: Das ist Peter Peter ist seit letztem Jahr Teil unseres Teams – und wer ihn kennt, weiß: Er bringt eine Menge Neugier, Ruhe und Motivation mit. Genau diese Mischung macht ihn in seiner Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration so wertvoll. Von Anfang an wollte Peter nicht einfach nur „machen“, […]