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ONLINE SERVICE CENTER
Erreichen Sie direkt unser Service-Team. Die meisten Herausforderungen können wir direkt per Remote meistern.
Unsere Service-Zeiten sind Montag bis Freitag:
Normale-Hotline: 08:00-12:00 Uhr und 13:00-18:00 Uhr
Nothotline: 07:00-08:00 Uhr; 12:00-13:00 Uhr; 18:00-21:00 Uhr
Vereinbaren Sie online einen Termin mit uns. Ob Wartung, Anpassung, Service oder Schulung - hier buchen Sie Ihren Wunschtermin bei der passenden Ansprechperson.
Die wichtigsten Telefonnummern für den direkten Kontakt zur gewünschten Ansprechperson.
Support: 0335 – 52 100 70
Vertrieb & Beratung: 0335 – 52 100 730
Security & Backup: 0335 - 52 100 760
AbrechnungsWerk: 0335 – 52 100 750
eTerminal: 0335 – 52 100 766
Buchhaltung: 0335 – 52 100 711
Mediendesign: 0335 – 52 100 707
Datenschutz: 0335 – 52 100 70
Die wichtigsten E-Mail-Adressen für den direkten Kontakt zur zuständigen Ansprechperson.
Support: service@comservice-ffo.de
Vertrieb & Beratung: vertrieb@comservice-ffo.de
Security & Backup: backup@comservice-ffo.de
AbrechnungsWerk: info@abrechnungswerk.digital
eTerminal: eterminal@comservice-ffo.de
Buchhaltung: buchhaltung@comservice-ffo.de
Webdesign: me@comservice-ffo.de
Datenschutz: datenschutz@comservice-ffo.de
Die wichtigsten Telefonnummern, damit Sie direkt zu Ihrem gewünschten Ansprechpartner kommen.
Support: 0335 – 52 100 70
Vertrieb & Beratung: 0335 – 52 100 730
Security & Backup: 0335 - 52 100 760
AbrechnungsWerk: 0335 – 52 100 750
eTerminal: 0335 – 52 100 766
Buchhaltung: 0335 – 52 100 711
Mediendesign: 0335 – 52 100 707
Datenschutz: 0335 – 52 100 70
jeweils von 12:00 - 18:00 Uhr
14.01.2026 12.08.2026
11.02.2026 02.09.2026
11.03.2026 14.10.2026
15.04.2026 09.12.2026
06.05.2026
10.06.2026
15.07.2026
ganztags geschlossen
27.02.2026
12.06.2026
18.09.2026
27.11.2026
Über den Button sehen Sie den aktuellen Status der TI, ob Störungen oder Einschränkungen vorliegen. Bei Störungen der TI liegen keine technischen Probleme in Ihrer Praxis oder MVZ vor. Dann hilft nur Geduld. Quelle der Daten: gematik GmbH.
Gegründet: 1996
Mitarbeiter: 47
Schwerpunkte: Praxissoftware, Hardware, Medizintechnik, Abrechnung und Webdesign
Spezialisiert auf: Arztpraxen, MVZ und Krankenhäuser
Kunden: ca. 330 Praxen – von der kleinen Arztpraxis auf dem Lande, bis zum MVZ mit 160 Arbeitsplätzen
Wir sind stolz auf unseren Service, unser Branchenwissen und unsere zukunftssichere IT-Lösungen für Ihre Praxis.

Die Grundlage einer funktionierenden Praxis-IT ist die Summe unserer Produkte und Serviceleistungen: Unser Rundum-sorglos-Paket für Ihren Praxisalltag.
Lorena Igna, Hausärztin, Eisenhüttenstadt

Im Technologiepark 1
15236 Frankfurt (Oder)
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12683 Berlin
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Beratung: vertrieb@comservice-ffo.de
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