Service: Wir sind der Begleiter für Ihre Praxis, vom ersten Schritt an
Mit unserer langjährigen Erfahrung gestalten wir die Hardware Ihrer Praxis so, dass Sie geräteübergreifend arbeiten können und jederzeit die Möglichkeit für Veränderungen und Erweiterungen haben.
Praxis-Neugründung, Praxis-Übernahme und Praxis-Umzug
Bis die Praxis mit dem eigenen Namen eröffnen kann, sind viele Schritte und Entscheidungen nötig. Mit unserer über 25-jährigen Übung und dem Wissen unserer Praxisspezialisten stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Hier können wir Sie von einem ausführlichen Beratungsgespräch sowie in jeder weiteren Phase unterstützen.
So gehen wir beim Bau Ihrer Praxis vor
Wir planen mit Ihnen zukunftssicher: Wir stimmen die Hardware auf Ihre Gegebenheiten ab, beraten Sie aber auch gleichzeitig, was auf dem Markt erhältlich ist und wohin uns die Entwicklung in Zukunft bringen wird. In der Technik beginnt die Zukunft schließlich immer genau jetzt.
Häufig gestellte Fragen:
Um Hardware-Ausfälle zu vermeiden, empfiehlt es sich, PCs und Server, je nach Qualität, alle 3 bis 5 Jahre zu erneuern. Drucker sollten je nach Qualität und Druckbelastung ca. alle 4 Jahre erneuert werden.
Wir empfehlen, einen Internetanschluss mit einer Bandbreite ab 50 Mbit/s zu wählen.
Es gibt analoge und cloudbasierte Telefonanlagen. Klären Sie für sich, wie viele Nebenstellen Sie benötigen, welchen Anrufbeantworter-Service Sie wollen und wer alles auch mobil erreichbar sein soll. Haben Sie das geklärt, können wir Ihnen eine auf Ihre Ansprüche zugeschnittene Lösung vorschlagen.
PC, Bildschirm, Lampe, Drucker, Kartenleser, Telefon, Smartphone-Ladegerät, etc. – jeder Arbeitsplatz benötigt Strom und mehrere Anschlüsse. Achten Sie daher darauf, dass auch überall Strom ist, wo Sie ihn benötigen, ohne lästige Kabel auf dem Boden. Wir beraten Sie gerne mit unserer über 20-jährigen Erfahrung im Praxisbau.
Bei der Praxiseinrichtung sollte besonders bei den Tischen, neben der Optik auch auf die jeweilige Funktionalität ein Augenmerk gelegt werden:
- Lassen sich die gewünschten Bildschirme in den Anmeldetresen integrieren bzw. aufstellen
- Ist ein gut erreichbarer Platz für die Drucker gegeben
- Sind die Tische für das notwendige Kabelmanagement geeignet
Diese Partnerschaft will ich nicht mehr missen. Mit ComService habe ich jemand an der Seite, der mir den Rücken freihält. Das kommt mir und meinen Patienten zugute.
Dr. Frederika Mustermann, Facharzt für Innere Medizin
Schulungen, IT-Sicherheit, Monitoring und Patch-Management
Steht die Praxis, muss Wissen an die Mitarbeiter:innen vermittelt werden, es braucht technische Sicherheit und einen Service, der ihnen tagtäglich verlässlich zur Seite stehe. Unser Service ermöglicht Ihnen einen reibungslosen Praxisalltag und mehr Freiheit für Ihren Beruf.
Schulungen
Unsere Schulungen richten sich nach Ihren Anforderungen und Wünschen, von Einzelpersonen bis ganzen Belegschaften. Wir vermitteln Wissen praxisnah, individuell und mit 100% Mehrwert.
Unsere Spezialitäten
Praxissysteme, Sicherheit, Praxismanagement, etc.
Hotline
Sie haben wir ein Problem? Ein Anruf genügt und wir kümmern uns darum. Wir bieten Ihnen als zuverlässiger, kompetenter Partner erstklassigen Support – schnell, kompetent und zielorientiert.
Unsere Spezialitäten
Software, Hardware, Medizintechnik, HonorarPlus, eTerminal, Web, etc.
IT-Sicherheit + Patchmanagement
Wir bieten Ihnen den ComService-Security-Service-Vertrag, mit dem wir die Sicherheit für Ihre sensiblen Patienten- und Praxisdaten garantieren. Wir warten und optimieren wir Ihr IT-System proaktiv und helfen Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe stetig zu verbessern.
Unsere Spezialitäten
Datensicherung, Firewall, Cloud-Lösungen, Ausfallschutzsysteme, Virenschutz, Spamfilter, etc.
Schulungen
Unsere Schulungen richten sich nach Ihren Anforderungen und Wünschen, von Einzelpersonen bis ganzen Belegschaften. Wir vermitteln Wissen praxisnah, individuell und mit 100% Mehrwert.
Unsere Spezialitäten
Praxissysteme, Sicherheit, Praxismanagement, etc.
Hotline
Sie haben wir ein Problem? Ein Anruf genügt und wir kümmern uns darum. Wir bieten Ihnen als zuverlässiger, kompetenter Partner erstklassigen Support – schnell, kompetent und zielorientiert.
Unsere Spezialitäten
Software, Hardware, Medizintechnik, HonorarPlus, eTerminal, Web, etc.
IT-Sicherheit + Patchmanagement
Wir bieten Ihnen den ComService-Security-Vertrag, mit dem wir die Sicherheit für Ihre sensiblen Patienten- und Praxisdaten garantieren. Wir warten und optimieren wir Ihr IT-System proaktiv und helfen Ihnen, Ihre Arbeitsabläufe stetig zu verbessern.
Unsere Spezialitäten
Datensicherung, Firewall, Cloud-Lösungen, Ausfallschutzsysteme, Virenschutz, Spamfilter, etc.
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