Sind sehr zufrieden, tolles, nettes hilfsbereites Team. Hatten ein komplexes Projekt. Alles unsere Daten aus einem MVZ überführt. Hat insgesamt super geklappt. Klare Empfehlung.

Tolles IT Unternehmen in Berlin für Ärzte, die fair mit Kunden und Partnern umgehen. Strukturierte Arbeitsweise und kontinuierlich Hilfe mit Verbesserungen im Alltag. Sehr zu empfehlen.

Ich bin von meinem ehemaligen IT-Praxisanbieter zum Comservice-Team gewechselt. Was für eine Erleichterung für mich als neu niedergelassener Kollege!!! Das Comservice-Team bietet einen exzellenten und jederzeit hilfreichen Service im alltäglichen... weiterlesen Praxisbetrieb. Die telefonische Erreichbarkeit bei Problemen während des Praxisbetriebs ist sensationell. Das gesamte Team freundlich und hilfsbereit. Auch im Rahmen von Investitionen in die IT der Praxis wie auch bei der perspektivischen Optimierungen von Praxisabläufen ist das Team von Herrn Breunig und Herrn Elste ehrlich und gewissenhaft. In jeder Hinsicht 5 Sterne für dieses Unternehmen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Ich habe die Kooperation mit Comservice bei Praxisübernahme von meiner Vorgängerin "geerbt". Mit der Erreichbarkeit und Zusammenarbeit bin ich sehr zufrieden. Ob Erstellung der Website, TI-Probleme oder Unklarheiten in der... weiterlesen Rechnungslegung - ich hatte immer zügig einen kompetenten Ansprechpartner und auch bei Differenzen konnten immer Kompromisse vereinbart werden. Comservice - so geht IT in der Praxis!

Ich habe die IT-Betreuung meiner Hausarztpraxis hierher gewechselt und bin seitdem extrem zufrieden. Freundliche und schnelle Lösungen aller Digitalisierungs- und PC-Probleme insbesondere in den Punkten Erreichbarkeit, Online-Wartung wie auch Vor-Ort-Service... weiterlesen und Beratung sind super. 5 Sterne+ und ein großes Dankeschön! L. Albrecht Hausarzt/Internist in Liebenwalde

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit der Firma Com - Service aus Frankfurt/Oder sehr zufrieden. Mit Com - Service als Partner ist meine Praxis EDV - technisch umfangsreich betreut. Von... weiterlesen der ersten Kontaktaufnahme bei der Angeboterstellung über die bereits einige Jahre der Zusammenarbeit kann ich nur positives berichten. Bei Fragen und weiteren Angelegenheiten sind die Mitarbeiter sehr gut erreichbar, kompetent und haben stets Lösungen für Optimierung der Abläufe parat. In den Zeiten, in denen ständig neue Anforderungen an die Praxis zukommen, ist es eine große Hilfe. Vielen Dank besonders an Frau Schultz und Frau Wagner für Ihre Hilfe bei Schulung des Personals und bei Fragen bei Systemänderungen, an Herrn Hellmann und Herrn Fleischhammel für die Einsätze vor Ort und an Herrn Elste für seinen Einsatz im Bereich Datensicherung / Backup.

... liebe Frau IT Dr. Schultz ... will mich für die stets außerordentlich fachkompetente, freundlich menschliche, zeitnahe und ruhige Hilfe in vielen kritischen IT Situationen von Herzen bedanken.

Kompetenter, schneller und stets freundlicher Service, sehr gute Erreichbarkeit. Jederzeit wieder!

Von Fa. Comservice habe ich für meine Arztpraxis eine stets kompetente Beratung und Ausführung zu allen IT-Fragen bekommen. Absolut weiterzuempfehlen. Vielen Dank besonders an Frau Wagner für die große Hilfsbereitschaft... weiterlesen und die vielen zeitnahen IT-Lösungen.

Unsere Praxis ist Anfang des letzten Jahres zu Medatixx und Comservice gewechselt. Wir entschieden uns für den Wechsel da alle Mitarbeiter der Praxis mit dem alten alten Praxisprogramm und dem... weiterlesen Service unzufrieden waren. Mit dem Wechsel zu Medatixx planten wir eine Anpassung der Medizintechnik. Die gesamte Planung haben wir mit Herrn Breunig durchgeführt. Herr Breunig ist sehr professionell und hat ein breites Wissen. Die gesamte Datenkonvertierung war reibungslos. Vor der Datenkonvertierung erfolgt eine Einarbeitung mit dem Praxisprogram durch Fr. Klann. Die technische Umsetzung in der Praxis, verlief reibungslos. Hier möchte ich mich speziell bei Herrn Schmurr bedanken. Auch die technische Hotline ist zu loben. Egal wer am Teflon ist von Herrn Elster bis Fr. Wagner alle sind kompetent und Probleme werden zeitnahe gelöst- Wir bedanken uns für die gesamte Betreuung und freuen uns auf die weiter Zusammenarbeit.

Unsere Praxis ist Ende des letzten Jahres zu Medatixx und Comservice gewechselt. Mit unserem alten Praxisprogramm und dem Service waren wir sehr unzufrieden und waren über die Empfehlung zu Comservice... weiterlesen zu wechseln sehr dankbar. Anfangs machten wir uns Sorgen, dass bei der Datenkonvertierung eine Menge verloren geht, aber Herr Pursche nahm uns die Sorgen und übertrug von Patientendaten bis Termine alle wichtigen Daten. Die ganze Umstellung erfolgte zügig und ohne Probleme, da im Vorfeld eine sorfältige Vorbereitung und Beratung durch Herr Breunig und Herr Eltze erfolgte. Die technische Umsetzung in der Praxis, verlief Dank der netten und super geschulten Technikern sehr schnell und reibungslos. Auch danken wir der lieben Frau Klann, die uns wunderbar in das Praxisprogramm einarbeitete und uns bei Fragen rund um Medatixx mit Rat und Tat zur Seite steht. Auch die technische Hotline ist zu loben, da immer ein netter und gut gelaunter Mitarbeiter ans Telefon geht und unsere Fragen oder Probleme sofort behebt. Wir bedanken uns für euren tollen Service und freuen uns auf die Zusammenarbeit in den nächsten Jahren. Ihr Praxisteam der Kardiologie Dr. Nothroff

Ein wesentlicher Vorteil ist die schnelle telefonische Erreichbarkeit. Freundlich bemüht und stets helfend. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Ziegler und Herrn Pursche, die uns in kleinen und großen PC-Nöten helfend... weiterlesen zur Seite stehen.

Langjährige zufriedene Kundin! Meine Praxis besteht seit 1991.Ich wurde früher von zwei anderen Firmen betreut. Seit der Zusammenarbeit mit der Firma ComService läuft alles zur absoluten Zufriedenheit. Die Firma ComService... weiterlesen ist unbedingt weiter zu empfehlen. Ob große oder kleine Probleme, ob es um die Planung und Installation neuer Geräte geht - die Mitarbeiter leisten eine hervorragende Facharbeit und sind absolut zuverlässig. Der Bereich Datenschutz wird sehr ernst genommen und man erhält alle Unterstützung bei der Umsetzung. Besonders empfehlenswert ist auch das von der Firma entwickelte Programm Honorar Plus (nicht nur für die Software Isynet geeignet). Schulungen und Anwendertreffen finden auf hohem Niveau statt. Alles in allem - Danke für die sehr gute Zusammenarbeit! Und das gern noch über viele Jahre!

Unsere Praxis ist seit vielen Jahren Kunde von ComService und absolut zufrieden. Sämtliche Anliegen – von klein bis groß - werden kompetent und zeitnah über die Hotline, per Teamviewer/Fernwartung oder... weiterlesen falls erforderlich vor Ort, gelöst. Nach einer Umstrukturierung wurde unsere Praxis für die Phase eines riesen-großen Umbaus im Jahr 2017 mit unglaublichem Engagement und höchst kompetent durch ComService begleitet. Damit ist es dem ComService-Team gelungen, dass uns während dieser Zeit die gesamte EDV auch weiter voll funktionsfähig zur Verfügung stand. Dabei wurde von ComService weit über den eigenen Tellerrand hinaus geschaut und an allen Ecken und Enden mitgedacht. Inzwischen ist der Umbau überstanden und in unseren Praxisbetrieb wieder Routine eingekehrt. Und wir merken immer wieder, wie gut wir von ComService beraten wurden und werden. Wir verfügen über eine stabile und zukunftsorientierte EDV-Anlage incl. guter Software, die ausgesprochen wenig störanfällig ist. Das Team von ComService ist inzwischen gewachsen und mit weiterer Kompetenz und individuellen Schwerpunkten ausgestattet. Für all unsere weiteren Anliegen und unseren nicht endenden Wissensdurst steht damit ein tolles und kompetentes Team zur Verfügung. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sei an dieser Stelle noch einmal herzlich gedankt für all die Geduld und die Einsatzbereitschaft!! Alles in allem sind wir ausgesprochen zufrieden und freuen uns sehr über diese sehr gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit, die wir nur weiterempfehlen können!

Seit meiner Niederlassung im vergangenen Jahr bin ich Kunde von ComService – und wirklich sehr zufrieden. Während der etwas chaotischen Niederlassungsphase war ComService telefonisch immer gut erreichbar -und wenn vonnöten... weiterlesen auch vor Ort-, dabei sehr kompetent, terminlich flexibel und auch über die eigenen Verantwortungsbereiche hinaus hilfsbereit und mitdenkend. Alle Mitarbeiter, die wir bisher kennenlernen konnten, waren dabei sympathisch und gut gelaunt – auch das eine sehr angenehme Eigenschaft.. Glücklicherweise hat sich die Zusammenarbeit bisher so fortgesetzt – so dass ich diese Firma wirklich nur weiterempfehlen kann.

Ich bin seit einigen Jahren mit einer Arztpraxis ein sehr zufriedener Kunde! Besonders hervorheben möchte ich die hohe fachliche Kompetenz, bisher wurde noch jedes Problem gelöst, auch wenn es nur... weiterlesen mein Problem war, welches mit dem eigentlichen Betreuungsverhältnis nichts zu tun hatte. Also hoher Kenntnisstand bisher bei jedem technischen Problem. Für uns ganz wichtig und bisher immer gewährleistet: absolut kurze Reaktionszeiten! Beim Totalausfall wird (natürlich!) auch dieses Problem (kurzfristig!) gelöst. Die telefonische Hotline ist sehr gut organisiert, Fragen werden in der Regel sofort beantwortet, gelegentlich springt der Nachbar ein, umgesetzt werden die Problemlösungen in der Regel per Fernwartung. Ich bin absolut überzeugt! Für Nutzer von Isynet (m)ein Geheimtipp!