Vor mehreren Jahren haben wir bei der Suche nach einem kompetenten Servicepartner für die chirurgische Praxis die Firma ComService gefunden. Sehr schnell konntren wir feststellen, dass die Mitarbeiter unsere Wünsche... weiterlesen bei der Betreuung verstanden haben und wir konnten uns bisher immer auf schnelle Hilfe verlassen. Wenn es Fragen oder Probleme gab konnte man sich zuverlässig auf die Hotline oder selbst den Chef verlassen. Danke für die kompetente Hilfe.

professionell, kompetent, sympatisch… machen einen guten Job und bleiben dran… Dank an Herrn Breunig und Herrn Elste, weiter so und Dank auch an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ( so viel... weiterlesen Zeit ist immer ) 🙋🏻‍♂️

Im Rahmen der Praxisübernahme und der damit verbundenen Modernisierung der Technik vor ca 1.5 Jahren, entschieden wir uns zum Wechsel zu medatixx. Durch die Firma Comservice wurden wir dabei kompetent,... weiterlesen praxisnah und intensiv unterstützt. Die Zusammenarbeit begann dabei ungefähr ein Jahr vor dem Start in den neuen Räumlichkeiten mit der detailierten Planung. Wünsche, Vorstellungen und Möglichkeiten wurden dabei genau besprochen. Sowohl der Umbau der neuen Räumlichkeit, als auch der nachfolgenden Umzug wurden durch Comservice unterstützt und organisiert. Danke enger Zusammenarbeit während dieser Phase, Schulungen der Mitarbeiter und einem stets offenen Ohr für Probleme, verlief der Start in der neuen Praxis größtenteils unproblematisch. Auch heute noch, 1.5 Jahren nach dem Start der Praxis, können wir uns bei Probleme unkompliziert an Comservice wenden. Diese werden zeitnah gelöst, Fragen geduldig beantwortet und Anregungen gern entgegen genommen. Wir sind froh, dass wir zu medatixx und comservice gewechselt sind! Danke an dieser Stelle an das gesammte beteiligte Team vor, während und nach unserem Praxisstart! Dr. med. Anja Timm & Team

Ausgezeichnet

Ich habe in meiner alten Arztpraxis schon mit Comservice gearbeitet und war immer zufrieden über schnelle Rückmeldung und Hilfe von allen Kollegen dort. In meiner neuen Praxis war es dann... weiterlesen alles andere als Gut mit einer anderen Softwarefirma. Schnell haben wir uns für ein neues System mit Comservice entschieden. Wieder zu 100% zufrieden. Das unmöglich möglich gemacht unter hohem Zeitdruck. Das neue System medatixx ist einfach mal noch übersichtlicher und konnte schnell erlernt werden. Besonders in der Anfangsphase hat man uns durchgehend unterstützt. Freundlich, kompetent und alles was dazu gehört um sich mit einer Firma in Zusammenarbeit wohl zu fühlen. Danke und weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.

Vielen Dank für die schnelle und kompetente Hilfe

Seit Jahren sehr zufrieden als Kunden!!!Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Vielen Dank für die Unterstüzung an euch beiden Fabi+Babs********

Habe mit Jahresbeginn zu ComService gewechselt und bin bisher trotz all des zu erwartenden Stresses bei einem Softwarewechsel vollauf zufrieden mit der zuverlässigen, freundlichen und vor allem kompetenten Betreuung!

Wir sind mit der kompetenten Betreuung unserer MVZ-Arztpraxen sehr zufrieden. Das gesamte ComService-Team ist überaus freundlich und allzeit um schnelle, lösungsorientierte Unterstützung bemüht. Vielen Dank dafür!!!

Seit Jahren sind wir Kunden bei Comservice GmbH und können unseren Kollegen die Firma herzlich empfehlen! Freundliche Mitarbeiter, schnelle Problemlösung und fachliche Beratung zeichnen die Mitarbeitern aus. Auch die Entfernung... weiterlesen von dem Firmensitz (100 km) sind kein Problem, da Sie viele Störungen per Fernwartung erledigen. Persönlich sind Sie auch binnen kurzen Zeit auch Vorort. Ich kann mir nicht mehr vorstellen ohne diese Unterstützung zu arbeiten! Der Wechsel hat sich 100% ausgezahlt. Nochmals vielen Dank! ÜÖ BAG Bankowska & Nikiciuk GbR

Ich kann ComService mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Unsere Hausarztpraxis wurde über viele Jahre zuverlässig betreut. Für die Praxis habe ich einen Nachfolger gefunden, ich bin jetzt Rentnerin. Die ganze Übergabe... weiterlesen war nicht einfach, Herr Elste hat uns dabei perfekt unterstützt. E.Noske

Wir können ComService uneingeschränkt weiterempfehlen. Das gesamte Team arbeitet stets sehr zuverlässig und überaus freundlich, bisher konnte für jedes Problem eine Lösung gefunden werden. Wir sind sehr froh immer einen... weiterlesen kompetenten Ansprechpartner zu haben und danken Herrn Breunig sowie allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für die ausgezeichnete Umsetzung und Betreuung unserer Praxis-IT.

Unsere Praxis ist Ende des letzten Jahres zu Medatixx und Comservice gewechselt. Mit unserem alten Praxisprogramm und dem Service waren wir sehr unzufrieden und waren über die Empfehlung zu Comservice... weiterlesen zu wechseln sehr dankbar. Anfangs machten wir uns Sorgen, dass bei der Datenkonvertierung eine Menge verloren geht, aber Herr Pursche nahm uns die Sorgen und übertrug von Patientendaten bis Termine alle wichtigen Daten. Die ganze Umstellung erfolgte zügig und ohne Probleme, da im Vorfeld eine sorfältige Vorbereitung und Beratung durch Herr Breunig und Herr Eltze erfolgte. Die technische Umsetzung in der Praxis, verlief Dank der netten und super geschulten Technikern sehr schnell und reibungslos. Auch danken wir der lieben Frau Klann, die uns wunderbar in das Praxisprogramm einarbeitete und uns bei Fragen rund um Medatixx mit Rat und Tat zur Seite steht. Auch die technische Hotline ist zu loben, da immer ein netter und gut gelaunter Mitarbeiter ans Telefon geht und unsere Fragen oder Probleme sofort behebt. Wir bedanken uns für euren tollen Service und freuen uns auf die Zusammenarbeit in den nächsten Jahren. Ihr Praxisteam der Kardiologie Dr. Nothroff

Wir sind sehr zufrieden! Sowohl die Vorbereitung als auch die Umstellung des Programms und die weitere Betreuung waren super. Das Team ist sehr hilfsbereit und kompetent, die Hotline prompt zu... weiterlesen erreichen. Uneingeschränkte Empfehlung!

Sind sehr zufrieden, tolles, nettes hilfsbereites Team. Hatten ein komplexes Projekt. Alles unsere Daten aus einem MVZ überführt. Hat insgesamt super geklappt. Klare Empfehlung.

Tolles IT Unternehmen in Berlin für Ärzte, die fair mit Kunden und Partnern umgehen. Strukturierte Arbeitsweise und kontinuierlich Hilfe mit Verbesserungen im Alltag. Sehr zu empfehlen.

Ich bin von meinem ehemaligen IT-Praxisanbieter zum Comservice-Team gewechselt. Was für eine Erleichterung für mich als neu niedergelassener Kollege!!! Das Comservice-Team bietet einen exzellenten und jederzeit hilfreichen Service im alltäglichen... weiterlesen Praxisbetrieb. Die telefonische Erreichbarkeit bei Problemen während des Praxisbetriebs ist sensationell. Das gesamte Team freundlich und hilfsbereit. Auch im Rahmen von Investitionen in die IT der Praxis wie auch bei der perspektivischen Optimierungen von Praxisabläufen ist das Team von Herrn Breunig und Herrn Elste ehrlich und gewissenhaft. In jeder Hinsicht 5 Sterne für dieses Unternehmen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.

Ich habe die Kooperation mit Comservice bei Praxisübernahme von meiner Vorgängerin "geerbt". Mit der Erreichbarkeit und Zusammenarbeit bin ich sehr zufrieden. Ob Erstellung der Website, TI-Probleme oder Unklarheiten in der... weiterlesen Rechnungslegung - ich hatte immer zügig einen kompetenten Ansprechpartner und auch bei Differenzen konnten immer Kompromisse vereinbart werden. Comservice - so geht IT in der Praxis!

Ich habe die IT-Betreuung meiner Hausarztpraxis hierher gewechselt und bin seitdem extrem zufrieden. Freundliche und schnelle Lösungen aller Digitalisierungs- und PC-Probleme insbesondere in den Punkten Erreichbarkeit, Online-Wartung wie auch Vor-Ort-Service... weiterlesen und Beratung sind super. 5 Sterne+ und ein großes Dankeschön! L. Albrecht Hausarzt/Internist in Liebenwalde

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit der Firma Com - Service aus Frankfurt/Oder sehr zufrieden. Mit Com - Service als Partner ist meine Praxis EDV - technisch umfangsreich betreut. Von... weiterlesen der ersten Kontaktaufnahme bei der Angeboterstellung über die bereits einige Jahre der Zusammenarbeit kann ich nur positives berichten. Bei Fragen und weiteren Angelegenheiten sind die Mitarbeiter sehr gut erreichbar, kompetent und haben stets Lösungen für Optimierung der Abläufe parat. In den Zeiten, in denen ständig neue Anforderungen an die Praxis zukommen, ist es eine große Hilfe. Vielen Dank besonders an Frau Schultz und Frau Wagner für Ihre Hilfe bei Schulung des Personals und bei Fragen bei Systemänderungen, an Herrn Hellmann und Herrn Fleischhammel für die Einsätze vor Ort und an Herrn Elste für seinen Einsatz im Bereich Datensicherung / Backup.

... liebe Frau IT Dr. Schultz ... will mich für die stets außerordentlich fachkompetente, freundlich menschliche, zeitnahe und ruhige Hilfe in vielen kritischen IT Situationen von Herzen bedanken.

Kompetenter, schneller und stets freundlicher Service, sehr gute Erreichbarkeit. Jederzeit wieder!

Von Fa. Comservice habe ich für meine Arztpraxis eine stets kompetente Beratung und Ausführung zu allen IT-Fragen bekommen. Absolut weiterzuempfehlen. Vielen Dank besonders an Frau Wagner für die große Hilfsbereitschaft... weiterlesen und die vielen zeitnahen IT-Lösungen.

Unsere Praxis ist Anfang des letzten Jahres zu Medatixx und Comservice gewechselt. Wir entschieden uns für den Wechsel da alle Mitarbeiter der Praxis mit dem alten alten Praxisprogramm und dem... weiterlesen Service unzufrieden waren. Mit dem Wechsel zu Medatixx planten wir eine Anpassung der Medizintechnik. Die gesamte Planung haben wir mit Herrn Breunig durchgeführt. Herr Breunig ist sehr professionell und hat ein breites Wissen. Die gesamte Datenkonvertierung war reibungslos. Vor der Datenkonvertierung erfolgt eine Einarbeitung mit dem Praxisprogram durch Fr. Klann. Die technische Umsetzung in der Praxis, verlief reibungslos. Hier möchte ich mich speziell bei Herrn Schmurr bedanken. Auch die technische Hotline ist zu loben. Egal wer am Teflon ist von Herrn Elster bis Fr. Wagner alle sind kompetent und Probleme werden zeitnahe gelöst- Wir bedanken uns für die gesamte Betreuung und freuen uns auf die weiter Zusammenarbeit.

Unsere Praxis ist Ende des letzten Jahres zu Medatixx und Comservice gewechselt. Mit unserem alten Praxisprogramm und dem Service waren wir sehr unzufrieden und waren über die Empfehlung zu Comservice... weiterlesen zu wechseln sehr dankbar. Anfangs machten wir uns Sorgen, dass bei der Datenkonvertierung eine Menge verloren geht, aber Herr Pursche nahm uns die Sorgen und übertrug von Patientendaten bis Termine alle wichtigen Daten. Die ganze Umstellung erfolgte zügig und ohne Probleme, da im Vorfeld eine sorfältige Vorbereitung und Beratung durch Herr Breunig und Herr Eltze erfolgte. Die technische Umsetzung in der Praxis, verlief Dank der netten und super geschulten Technikern sehr schnell und reibungslos. Auch danken wir der lieben Frau Klann, die uns wunderbar in das Praxisprogramm einarbeitete und uns bei Fragen rund um Medatixx mit Rat und Tat zur Seite steht. Auch die technische Hotline ist zu loben, da immer ein netter und gut gelaunter Mitarbeiter ans Telefon geht und unsere Fragen oder Probleme sofort behebt. Wir bedanken uns für euren tollen Service und freuen uns auf die Zusammenarbeit in den nächsten Jahren. Ihr Praxisteam der Kardiologie Dr. Nothroff

Ein wesentlicher Vorteil ist die schnelle telefonische Erreichbarkeit. Freundlich bemüht und stets helfend. Ein besonderes Dankeschön an Herrn Ziegler und Herrn Pursche, die uns in kleinen und großen PC-Nöten helfend... weiterlesen zur Seite stehen.

Langjährige zufriedene Kundin! Meine Praxis besteht seit 1991.Ich wurde früher von zwei anderen Firmen betreut. Seit der Zusammenarbeit mit der Firma ComService läuft alles zur absoluten Zufriedenheit. Die Firma ComService... weiterlesen ist unbedingt weiter zu empfehlen. Ob große oder kleine Probleme, ob es um die Planung und Installation neuer Geräte geht - die Mitarbeiter leisten eine hervorragende Facharbeit und sind absolut zuverlässig. Der Bereich Datenschutz wird sehr ernst genommen und man erhält alle Unterstützung bei der Umsetzung. Besonders empfehlenswert ist auch das von der Firma entwickelte Programm Honorar Plus (nicht nur für die Software Isynet geeignet). Schulungen und Anwendertreffen finden auf hohem Niveau statt. Alles in allem - Danke für die sehr gute Zusammenarbeit! Und das gern noch über viele Jahre!